Notice: Function _load_textdomain_just_in_time was called incorrectly. Translation loading for the travel-monster-pro domain was triggered too early. This is usually an indicator for some code in the plugin or theme running too early. Translations should be loaded at the init action or later. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 6.7.0.) in /home/u586118429/domains/espace-voyages.be/public_html/wp-includes/functions.php on line 6114

Notice: Function _load_textdomain_just_in_time was called incorrectly. Translation loading for the wte-fixed-departure-dates domain was triggered too early. This is usually an indicator for some code in the plugin or theme running too early. Translations should be loaded at the init action or later. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 6.7.0.) in /home/u586118429/domains/espace-voyages.be/public_html/wp-includes/functions.php on line 6114

Notice: Function _load_textdomain_just_in_time was called incorrectly. Translation loading for the wte-extra-services domain was triggered too early. This is usually an indicator for some code in the plugin or theme running too early. Translations should be loaded at the init action or later. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 6.7.0.) in /home/u586118429/domains/espace-voyages.be/public_html/wp-includes/functions.php on line 6114

Notice: Function _load_textdomain_just_in_time was called incorrectly. Translation loading for the wordpress-seo domain was triggered too early. This is usually an indicator for some code in the plugin or theme running too early. Translations should be loaded at the init action or later. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 6.7.0.) in /home/u586118429/domains/espace-voyages.be/public_html/wp-includes/functions.php on line 6114

Notice: Function _load_textdomain_just_in_time was called incorrectly. Translation loading for the wp-travel-engine domain was triggered too early. This is usually an indicator for some code in the plugin or theme running too early. Translations should be loaded at the init action or later. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 6.7.0.) in /home/u586118429/domains/espace-voyages.be/public_html/wp-includes/functions.php on line 6114

Notice: La fonction _load_textdomain_just_in_time a été appelée de façon incorrecte. Le chargement de la traduction pour le domaine travel-monster a été déclenché trop tôt. Cela indique généralement que du code dans l’extension ou le thème s’exécute trop tôt. Les traductions doivent être chargées au moment de l’action init ou plus tard. Veuillez lire Débogage dans WordPress (en) pour plus d’informations. (Ce message a été ajouté à la version 6.7.0.) in /home/u586118429/domains/espace-voyages.be/public_html/wp-includes/functions.php on line 6114
Commission de Litiges Voyages - Espace Voyages

Commission de Litiges Voyages

Vous pouvez vous adresser à la Commission de Litiges Voyages (CLV) lorsqu’un conflit vous oppose à un intermédiaire et/ou un tour-opérateur en ce qui concerne le déroulement d’un voyage, pour autant que vous ayez respecté certains délais.
Elle est compétente pour traiter les litiges qui opposent le voyageur et l’organisateur de voyages et/ou l’agence de voyages, pour autant que ceux-ci adhèrent aux conditions générales de la CLV.

La Commission de Litiges Voyages se compose de deux cellules:

  • La Cellule Conciliation qui a pour but d’essayer de régler à l’amiable, le plus rapidement possible, un certain nombre de litiges voyages;
  • La Cellule Arbitrage dont l’objectif est de trancher les différends entre les voyageurs d’une part, et les intermédiaires de voyage (appelés communément “agents de voyages”) de même que les organisateurs de voyage (“tour-opérateurs”) d’autre part.

La CLV n’est toutefois pas compétente si la plainte concerne des dommages corporels, une assurance de voyage ou d’assistance non-incluse, en cas de litiges non-contractuels, etc.

La Commission de Litiges Voyages ASBL a été créée en décembre 1983 à l’initiative des organisations de consommateurs et des organisations professionnelles du secteur du voyage. Elle est officiellement reconnue et soutenue par le Service public fédéral Economie et subsidiée par le Service public fédéral Justice.

Pour plus d’informations : http://www.clv-gr.be/index_fr.html

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